증거는 이름과 날짜가 붙어야 증거입니다.

이 도면에는 실제 통화 녹음, 사례 연구, 운영 현황을 모아 둡니다. 제품과 날짜가 붙고 동의가 확인된 것만 올립니다. 아직 동의를 받지 못한 칸은 비워 두고, 언제 채워지는지 적어 두었습니다.

게시 조건

녹음은 동의가 확인된 통화만, 날짜와 전사를 붙여 올립니다.

녹음 한 건마다 제품, 언어, 날짜, 길이, 전사, 트레이스를 함께 싣습니다. 편집하지 않은 전체 통화를 올리고, 20초 발췌는 따로 표시합니다.

통화 녹음 대장기준일 2026-10-13
제품통화를 받은 제품과 에이전트	언어통화에 쓰인 언어	날짜통화한 날짜, 연·월·일까지	길이편집 없는 전체 통화, 20초 발췌는 따로	전사화자별 전문, 말한 언어 그대로	트레이스턴마다 구간별 지연(ms)과 도구 호출	동의통화한 분과 고객사, 둘 다 필요
아직 게시한 녹음이 없습니다. 통화한 분과 고객사의 동의가 모두 확인되면, 통화 한 건을 한 줄로 이 표에 올립니다. 예전 데모 페이지에 공개돼 있던 녹음도 같은 동의 확인을 거친 뒤, 날짜와 전사를 붙여 이곳에 다시 올립니다.

홈 도면의 통화 데모는 합성 대본을 재생합니다. 이 대장에는 실제 통화만 올립니다. 합성 시연 보기

고객사가 이름과 숫자를 공개해도 좋다고 서면으로 동의한 뒤에 씁니다. 사례 한 건이 한 페이지이고, 한국어판과 영어판은 따로 씁니다.

사례 연구 한 건의 구성

사례 한 건 · 한 페이지

상황
도입 전의 업무를 적습니다. 점포·객실·차량 수, 하루 통화량, 그동안 놓치던 일입니다.
고객사가 준 숫자만 씁니다
도입
어떤 제품을 어디에, 언제부터 썼는지 적습니다. 설치 방식과 연결한 시스템(POS·PMS·CRM)도 함께 적습니다.
도입일은 날짜로 적습니다
숫자
처리한 통화, 받은 주문, 부서로 넘긴 요청처럼 측정한 값을 적습니다. 값마다 측정 기간과 출처를 붙입니다.
날짜와 출처가 없는 숫자는 뺍니다
인용
현장을 운영하는 분의 말을 한두 문장 싣습니다. 실명과 직함을 함께 적습니다.
서면 동의를 받은 뒤에만 싣습니다

아직 게시한 사례 연구가 없습니다.

첫 사례는 고객사의 서면 동의가 들어오는 대로 이 틀 그대로 게시합니다. 그 전까지 제품마다 어디서 돌고 있는지는 운영 현황에 고객사 이름 없이 적어 둡니다.

제품 12개의 단계를 한 단어와 날짜로 적고, 제품마다 바뀐 내용을 날짜순으로 남깁니다. 매주 갱신하며 RSS로도 받아 볼 수 있습니다.

단계별 제품기준일 2026-10-13

어느 제품이 귀사 업무에 맞는지는 작업 세션에서 함께 확인합니다.