회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 이 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 작업 세션 예약: 세션 일정 조율과 세션 준비
- 문의 접수: 문의 내용 확인과 답변
- 광고성 정보 전송: 수신에 동의하신 분께만 제품 소식을 이메일로 보냄 (선택)
테크허브 개인정보처리방침
테크허브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다. 이 방침에는 회사가 techub.kr에서 실제로 처리하는 개인정보만 적습니다.
시행일
주요 처리 표시
- 처리하는 정보
- 작업 세션 예약 · 문의 양식에 직접 적어 주신 정보
- 처리 목적
- 세션 일정 조율과 준비, 문의 답변
- 보유 기간
- 처리 완료 후 1년
- 제3자 제공
- 하지 않음
- 통화 녹음
- 하지 않음 · 라이브 회선을 열기 전에 이 방침에 추가
- 분석 · 광고 쿠키
- 사용하지 않음
- 연락 창구
- shakir@techub.kr
- 시행일
예약과 문의에 적어 주신 정보는 처리가 끝나고 1년이 지나면 파기합니다.
제1조개인정보의 처리 목적
제2조처리하는 개인정보의 항목
회사는 정보주체가 양식이나 이메일에 직접 적어 보낸 정보만 받습니다.
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 작업 세션 예약 (techub.kr/book) | 이름, 업무 이메일, 회사, 운영하는 곳, 규모, 도입 시기 | 설치 방식, 통화 언어, 연락처, 광고성 정보 수신 동의 여부 | 웹사이트 양식 |
| 문의 (techub.kr/contact) | 회사명, 이름, 이메일, 문의내용 | 연락처, 광고성 정보 수신 동의 여부 | 웹사이트 양식 |
| 양식 대신 이메일로 보낸 요청 · 문의 | 이메일 주소, 보내 주신 내용 | — | 이메일 |
웹사이트를 제공하는 서버에는 요청을 처리하는 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소, 브라우저 정보가 접속 기록으로 남을 수 있습니다. 이 기록은 보안 점검과 장애 확인에만 씁니다.
제3조개인정보의 처리 및 보유 기간
- 작업 세션 예약과 문의: 처리 완료 후 1년. 기간이 지나면 제4조에 따라 파기합니다.
- 광고성 정보 수신 동의 여부: 해당 예약 · 문의 기록과 같은 기간 동안 보관합니다. 그 전이라도 동의를 철회하시면 바로 전송을 멈춥니다.
- 서버 접속 기록: 보안 점검과 장애 확인에 필요한 기간 동안만 보관합니다.
다른 법령이 일정 기간 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
제4조개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 이메일로 받은 요청과 문의는 메일함과 휴지통에서 함께 지웁니다. 종이 문서가 생긴 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조개인정보의 제3자 제공
회사는 제1조의 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 이 방침 시행일 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제6조개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
작업 세션 예약과 문의 양식의 내용은 웹사이트 서버를 거쳐 회사의 접수 채널로 전달됩니다. 접수 채널이 연결되지 않은 동안에는 양식이 정보주체의 이메일 프로그램을 열고, 정보주체가 직접 회사 이메일(shakir@techub.kr)로 보냅니다.
회사가 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 맡기거나 개인정보가 국외로 이전되는 경우, 수탁자 이름과 위탁하는 업무, 이전되는 국가 · 항목 · 시기 · 방법을 이 조에 적고 개정 이력에 날짜를 남깁니다.
열람 · 정정 · 삭제와 동의 철회는 이메일 한 통으로 요구하실 수 있습니다.
제7조정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 오류 등이 있을 경우 정정 · 삭제
- 처리정지
- 동의 철회 (광고성 정보 수신 동의 포함)
요구는 제12조의 연락 창구로 이메일을 보내 주시면 됩니다. 회사는 「개인정보 보호법」이 정한 기간 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다. 다른 법령이 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조개인정보의 안전성 확보 조치
- 양식 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다.
- 개인정보를 볼 수 있는 사람은 예약과 문의를 처리하는 담당자로 한정합니다.
- 보유 기간이 지난 정보는 제4조에 따라 파기합니다.
제10조웹사이트 통화 시연과 녹음
웹사이트의 통화 시연은 이 방침 시행일 현재 합성 대본만 재생합니다. 마이크를 쓰지 않으며, 방문자의 음성을 받거나 녹음하지 않습니다.
에이전트와 직접 통화하는 라이브 회선을 열기 전에, 녹음하는 항목과 목적, 보유 기간, 통화가 끝난 뒤 바로 삭제하는 방법을 이 방침에 추가하고 개정 이력에 날짜를 남깁니다.
제11조처리하지 않는 개인정보
회사는 이 방침 시행일 현재 민감정보와 고유식별정보를 처리하지 않고, 가명정보를 만들지 않으며, 완전히 자동화된 시스템만으로 정보주체에게 영향을 주는 결정을 내리지 않습니다. 양식은 기업 고객을 위한 것이며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다.
제12조개인정보 보호책임자와 열람 청구 창구
개인정보 처리에 관한 문의, 열람 청구, 불만 처리와 피해 구제 요청은 아래 창구로 보내 주세요. 회사는 지체 없이 답하고 처리합니다.
- 연락 창구
- shakir@techub.kr
개인정보 보호책임자의 성명과 부서는 확정되는 대로 이 조에 적고, 개정 이력에 날짜를 남깁니다. 그 전까지 개인정보에 관한 요청은 위 연락 창구로 받습니다.
제13조권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으시려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회
- 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
- 118 · privacy.kisa.or.kr
제14조개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 13일부터 적용합니다. 처리하는 항목이나 목적, 위탁, 사이트에 설치하는 도구가 바뀌면 방침을 고치고, 바뀐 내용과 시행일을 아래 개정 이력에 남깁니다.
| 개정 | 시행일 | 내용 |
|---|---|---|
| A | 제정 |