만나기 전에 확인하실 열두 가지에 답했습니다.

지금은 합성 대본으로 만든 통화를 재생하며, 화면에 합성 시연이라고 표시합니다. 말이 한 번 오갈 때마다 처리 과정이 트레이스로 그려지고, 옆 화면에는 주문 티켓 같은 결과가 채워집니다. 마이크는 사용하지 않습니다. 고객사가 공개에 동의한 실제 통화 녹음이 생기면 합성 대본 대신 그 녹음을 재생하고, 에이전트와 직접 통화하는 라이브 회선은 녹음 안내를 갖춘 뒤에 엽니다.

지금은 녹음하지 않습니다. 사이트에서는 합성 시연만 재생하므로 방문자의 목소리를 받거나 저장하지 않습니다. 라이브 회선을 열기 전에 무엇을 왜 녹음하는지, 얼마 동안 보관하는지, 어떻게 지우는지를 개인정보처리방침에 먼저 적습니다. 라이브 통화는 끝난 뒤 한 번에 지울 수 있게 합니다. 고객사 통화 녹음은 동의를 받은 것만 공개합니다.

공개하는 영상에는 선박이나 현장, 촬영 날짜, 카메라를 모두 표시하고 고객사의 허락을 받아야 하기 때문입니다. AegisView AI는 공공 해양 기관 사업으로 조달이 진행 중이어서, 영상은 조달 협의를 마친 뒤에 공개합니다. 그 전까지 비전 도면에는 실제 영상 대신 구성 도면을 싣고 도식이라고 표시합니다.

네. 음성 제품 일곱 개 가운데 Orda, gohotel.io, Overture AI, Sori AI, Dallang, Property OS 여섯 개가 한국어를 지원합니다. Dallang은 한국어 전용입니다. 나머지 다섯 개는 영어도 지원하며, gohotel.io는 일본어와 중국어를, Sori AI는 벵골어를 추가로 지원합니다. 해양 영어 튜터인 Helm은 영어 전용입니다. 한국어 응답 속도는 측정한 뒤에 공개합니다.

네. 음성 런타임 전체를 고객사 서버 안에 설치하거나, 고객사 서버와 저희 클라우드에 나누어 둘 수 있습니다. Dallang은 기업과 공공기관을 위해 온프레미스로 공급하고, 비전 시스템도 현장의 GPU 서버에서 돌릴 수 있습니다. 어떤 데이터가 고객사 네트워크 밖으로 나가면 안 되는지는 파일럿 전에 작업 세션에서 함께 정합니다.

에이전트는 통화가 끝나면 직원이 바로 처리할 수 있는 기록을 남깁니다. Orda는 POS로 넘길 주문을 만들고, Overture AI는 모든 통화를 내장 CRM에 리드로 남기며, Sori AI는 캘린더에 예약을 넣은 뒤 문자·왓츠앱·카카오톡으로 확인을 보냅니다. gohotel.io는 요청을 9개 부서 중 맞는 곳으로 보냅니다. 귀사의 POS·PMS·CRM 연결 여부는 작업 세션에서 확인합니다.

2026년 10월 13일 기준으로 가격을 공개한 제품은 gohotel.io 하나입니다. 요금은 소규모 숙소 $199(통화 500분), 중규모 호텔 $999(통화 2,500분 · 도입비 면제 가능)이고, 리조트는 맞춤 견적입니다. 다른 제품은 범위를 정한 뒤 견적을 드립니다. 통화량, 매장 수, 언어, 연동할 시스템, 온프레미스 설치 여부에 따라 비용이 달라지기 때문입니다.

예약할 때 이름, 업무 이메일, 회사, 운영하는 곳, 규모, 도입 시기 여섯 가지를 알려 주시면, 담당자가 이를 바탕으로 안건 초안과 일정 후보를 이메일로 보내 드립니다. 세션에서는 귀사의 실제 통화를 놓고 에이전트가 맡을 일과 사람에게 넘길 일, 연결할 시스템을 함께 정합니다. 세션이 끝나면 작업 범위서와 파일럿 제안서를 보내 드립니다.